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La nostra pagina FAQ cercherà di rispondere ad ogni tuo interrogativo in modo semplice e rapido.

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Elenco FAQ

come funzionano gli acquisti?

Dopo aver scelto e acquistato un prodotto, riceverai l’email di conferma contenente il numero d’ordine. Successivamente, dovrai contattare la SPA per prenotare il tuo percorso/servizio.

Gli acquisti sono in tempo reale?

Dopo aver scelto e acquistato un prodotto, riceverai l’email di conferma contenente il numero d’ordine. Con questo numero d’ordine potrai prenotare e recarti da Lite Life per usufruire del servizio acquistato. Facile, vero?

Posso regalare un acquisto?

Certo che sì. Basterà acquistare il servizio/prodotto sul sito litelife.store e attendere la conferma dell’ordine contenente il numero d’ordine. Il numero d’ordine potrà essere girato a chi desideri!

Gli acquisti hanno una scadenza?

Sì, potrai usufruire del tuo acquisto entro massimo quattro mesi dalla data di acquisto. Trascorso tale periodo, eventuali prestazioni, servizi o trattamenti non usufruiti non saranno rimborsabili. I pacchetti scaduti possono essere rinnovati al costo aggiuntivo del 30% del prezzo aggiornato della prestazione, servizio o trattamento, secondo l’ultimo listino in vigore.

Gli acquisti sono nominativi?

Gli acquisti sono nominativi, ma possono essere anche girati ad amici tramite il numero d’ordine se desideri regalarli.

I bambini possono accedere alla SPA? I minorenni devono essere accompagnati?

I bambini possono accedere alla spa con il BABY SPA dai 3 anni in su ma solo se accompagnati. I minori possono accedere non accompagnati da un genitore o tutore solo dai 14 anni in su, ovviamente solo con il consenso dei genitori.

Gli acquisti sono nominativi?

Dipende dal periodo e dalla richiesta, ma in generale consigliamo sempre di prenotare con 4/7 giorni di anticipo.

Quanti giorni prima devo prenotare?

Praticamente tutti! Potrai pagare comodamente con carta di credito, PayPal oppure bonifico bancario.

Cosa include il percorso benessere?

Il percorso benessere, che da accesso a tutte le aree della SPA Lite Life ed è disponibile sia come acquisto singolo sia in altri pacchetti composti da più servizi, include: armadietto con chiave, kit di accoglienza con morbido accappatoio, telo, shampoo docciaschiuma e crema corpo, piscina con idromassaggio e lama per la cervicale con cromoterapia, doccia emozionale con cromoterapia, bagno turco con erogatore di essenze, sauna finlandese, angolo tisaneria con tisane e sali del mar morto.

Devo portare l'accappatoio?

No, il nostro percorso SPA include l’armadietto e il kit di accoglienza con morbido accappatoi e shampoo.

Posso parcheggiare l'auto?

A pochi passi è presente il Parcheggio Manzoni a cui potersi riferire.

Gli acquisti sono rimborsabili?

No, gli acquisti non sono rimborsabili al di fuori del diritto di recesso e non sono commutabili.

Come si arriva da Lite Life con i mezzi pubblici?

Da P.zza Garibaldi è possibile prendere:

  • sia la Metropolitana Linea 2 scendendo a Mergellina per poi cambiare con la Funicolare Mergellina a poca distanza scendendo a Manzoni per poi procedere a piedi per 5 minuti.
  • sia la Metropolitana Linea 1, scendendo a Quattro Giornate per poi incamminarsi fino a Via Cilea. Da lì sarà possibile prendere il Bus C31 fino a “Manzoni, suore del cenacolo“. Da lì continuare 2 minuti a piedi.
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Chatbot Ciao! Sono l'assistente che risponderà alle tue domande sull'attività. Come posso aiutarti?

Saremo soli nel percorso benessere?

C'è un parcheggio?

Posso contattarvi su WhatsApp?

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